Espejismo Digital

Acabo de llegar a casa, son las 20,40 P.M. Puntualmente he salido de mi trabajo a la hora de siempre y después de mi habitual carrera hasta el Metro he llegado puntualmente a Puerta de Arganda donde enlazo con Renfe para venir hasta Azuqueca de Henares.

Después de unos minutos de espera y de observar que los andenes están más llenos de lo normal anuncian por megafonía “Señores viajeros el tren que hará entrada en la estación circulará desviado y no hará parada en Coslada, los viajeros con destino Coslada deberán esperar el siguiente tren”. Raro, muy raro. Vemos entrar un tren a un andén de tarima en el que sólo para de muy tarde en tarde algún mercancías y baja un buen número de viajeros. El tren continúa trayecto y vemos con cara de sorpresa que la gente se ve obligada a atravesar las vías a pié para llegar al andén donde normalmente se cogen lo trenes. Personas mayores, señoras con carritos de bebés … ¡¡¡atravesando vías!!!! y ni siquiera el personal de seguridad ha tenido la dignidad de acercarse a echar una mano.

Nuevo aviso por megafonía .. “Señores viajeros, por irrupción en las vías los trenes con destino Alcalá de Henares y Guadalajara sufren retrasos de 15 minutos aproximadamente”. Bueno esto es algo más habitual, no es excesiva la espera, aviso a casa y ya está. No llegaba a imaginar que ocurría en las vías pero bueno, esperaré un poco.

Llega un tren que anuncian con destino Alcalá de Henares pero que resulta que va a Guadalajara, subo, busco asiento y comienzo a leer mi periódico. Megafonía “Señores viajeros, por arrollamiento en San Fernando de Henares las cuatro vías están cortadas y no se presta servicio, rogamos abandonen el tren y busquen medios alternativos” y ahí empieza la odisea, llamadas de teléfono “… ven a buscarme no hay trenes … no te preocupes, en un rato estoy allí”. Yo lo he tenido relativamente fácil, han venido a buscarme en coche pero ¡¡¡desde Azuqueca!!!. La gente no sabía como salir de allí por que no hay ningún autobús que cubra el recorrido, habría que desplazarse en metro a Avenida de América y coger autobús a Alcalá y allí otro a Guadalajara … vamos una verdadera excursión.

La gente sale indignada, nos han dejado literalmente tirados como colillas en Vicálvaro, solo les ha faltado decir por megafonía “Señores viajeros … busquense la vida que esto es lo que hay”.

Vamos a ver, señores responsables de Cercanías de Renfe, lo menos que estaban obligados a hacer es haber puesto autobuses que cubrieran el recorrido e hicieran una parada en cada población como si de un tren se tratara, una vez en nuestro destino es mucho más fácil buscarnos la vida. Lo que no es de recibo es subir el abono transporte en Agosto, pretender subirlo en Enero y que ante una incidencia (realmente una desgracia, ya que es un arrollamiento) se laven las manos y dejen a cientos de personas pasando frío, llamando para que vengan a buscarles o recorriendose Madrid para hacer lo que deberían haber hecho ustedes, eso los que no han tenido que coger un taxi por no tener otra forma y dejarse un dineral para llegar a casa.

Renfe Cercanías desde luego hoy se han comportado de una forma absolutamente vergonzosa.

Tomen nota señores responsables, no se puede tratar así al público, esto si que ha sido un auténtico atropello.